Términos y condiciones

Membresía

1. Objeto de la membresía
   La presente membresía está diseñada para clientes frecuentes, brindando acceso al menor registrado al parque infantil de lunes a viernes, hasta por tres horas al día, en horario abierto, con servicio de cuidado con niñera incluido.

Esta modalidad permite visitas regulares como parte de una dinámica de rutina, sin necesidad de reservar cada ocasión, sujeta a disponibilidad del parque (ver cláusula 5).

2. Costo del servicio regular
   El costo normal sin membresía es:

• $200 pesos por hora de acceso al parque, más
• $100 pesos por hora de servicio de niñera,
• Lo cual suma $300 pesos por día por 3 horas, es decir: $900 pesos por día.

2. Beneficio de la membresía
   Con esta membresía, el cliente solo paga:

• Mensualidad: $2,600 pesos
• Dividido entre 20 días hábiles = $130 pesos por día
• Costo por hora: $43.33 pesos la hora (ya con niñera incluida)

Esto representa un ahorro de más del 85% respecto al costo regular por hora.

5. Cámaras y privacidad

El Club cuenta con cámaras de vigilancia en sus instalaciones para garantizar la seguridad de los menores. Por razones de protección de datos y seguridad, no se permite el acceso libre a las grabaciones por parte de todos los padres o tutores. Esto es para evitar accesos no autorizados que puedan comprometer la seguridad de los niños. En caso de requerirse una revisión específica, podrá solicitarse por escrito al área administrativa y se valorará el acceso conforme al protocolo de seguridad del Club.

4. Inscripción semestral

• Para menores de 4 años: $1,600 pesos
• Para mayores de 4 años: $1,000 pesos

4. Disponibilidad del parque
   El acceso estará sujeto a la capacidad máxima del parque.
   Por seguridad, si en el momento de llegada el parque está lleno, no se podrá admitir al menor en ese horario.
   El cliente podrá asistir más tarde o en otro horario del mismo día, si hay disponibilidad.

Este modelo funciona como en otros centros de acceso libre y frecuente: la membresía no garantiza un lugar reservado, sino acceso flexible cuando haya espacio disponible.

6. No cancelación
   Esta membresía no es reembolsable, ni cancelable, ni transferible por ningún motivo una vez contratada, salvo cierre definitivo del Club.
7. Requisitos para menores de 4 años
   Es obligatorio presentar pañalera con los siguientes elementos:

• Pañales suficientes
• Toallitas húmedas
• Ropa de cambio
• Biberón o vasito
• Algún objeto reconfortante si aplica
  El personal no podrá recibir al menor sin estos elementos.

Curso de Verano Magic Planet

1. Edad y días de servicio • Se aceptan niños mayores de 4 años. • El curso se realiza de lunes a viernes. • En el turno de la mañana, la puerta del parque permanecerá cerrada de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. por seguridad. A partir de las 12:00 p.m., el parque se abre al público.
2. Promoción y pagos
   • El curso de verano es una promoción especial, por lo que no es cancelable ni reembolsable.
   • Los materiales se asignan y cuentan según la modalidad contratada (mes, semana o día).
3. Horarios y turnos
   • El horario general es de 8:00 a.m. a 9:00 p.m.
   • Cada turno contratado tiene una duración de 6 horas, que comienzan a contarse desde el momento de llegada.
   • Si el papá/mamá/tutor indica que el niño llegará a cierta hora (por ejemplo, 8:00 a.m.) y no llega a esa hora, las horas se contarán desde el horario acordado.
   • Si el niño no asiste y no se avisa con un día de anticipación, el día se contará como utilizado.
4. Alimentos
   • El Box Lunch de desayuno o comida es individual y por turno.
   • Es obligatorio que el papá/mamá/tutor deje pagado el box lunch o mantenga cuenta abierta para que el niño pueda comer.
   • Ningún niño puede permanecer sin alimentos durante su estancia.
5. Seguridad y responsabilidad
   • Magic Planet no se hace responsable por caídas, accidentes o lesiones ocasionadas por descuido o conducta traviesa del menor.
   • Los padres son obligados a informar si el niño requiere cuidados especiales o tiene alguna condición médica que deba considerarse.
   • Si el menor presenta alguna enfermedad contagiosa, no podrá ingresar al parque.
6. Higiene y necesidades especiales
   • Si el niño está en proceso de aprendizaje para ir al baño, los padres deben traer cambio de ropa suficiente.
7. Resguardo de menores
   • Todos los niños deben permanecer bajo servicio de resguardo contratado.
   • Es responsabilidad de los padres garantizar el cuidado del menor durante su estancia.
   • Magic Planet no se exime de brindar seguridad y supervisión, pero la responsabilidad final del bienestar y cuidado es compartida con los padres/tutores.